I. Enfoque de Atención Centrado en el Usuario
La seguridad del Usuario y el resultado de la atención obtenido en él, son los ejes alrededor del cual giran todas las acciones de seguridad del paciente.
II. Cultura de Seguridad
Facilitar la generación de un ambiente de confianza entre paciente y profesional.
III. Multicausalidad
El problema de la seguridad del paciente es un problema sistémico y multicausal.
IV. Alianza con el Paciente y su Familia
La política de seguridad debe contar con los pacientes y sus familias e involucrarlos en sus acciones de mejora.
V. Mejora Continua
Todo el personal involucrado en el proceso de atención tanto a nivel administrativo como asistencial debe estar en constante identificación y vigilancia de posibles fallas en la atención que puedan generar eventos adversos y formular barreras de seguridad.